Reborn Fitness Club ("Reborn"), müşterilerine ("Müşteri") spor ekipmanları, üyelik paketleri, kişisel eğitim hizmetleri ve diğer ilgili ürünlerin satışını yapmaktadır.
Üyelik paketleri, kişisel eğitim hizmetleri, antrenman programları ve Reborn tarafından sunulan tüm hizmetler, ödeme alınmasının ardından anında başlatılan hizmetler kapsamında değerlendirilmektedir. Tüketici hakları yasalarının ilgili maddesi (Cayma Hakkı Madde 8) gereği, anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı geçerli değildir. Bu nedenle, üyelik paketleri, kişisel eğitim seansları, antrenman programları ve benzeri hizmetler için iptal veya geri ödeme yapılmamaktadır.
Fiziksel ürünler (spor ekipmanları vb.) için, ürünün Müşteri'ye teslim edilmesinden sonra, ancak ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal halinde olması koşuluyla, teslimattan sonraki 24 saat içinde yazılı bildirim yapılması halinde iade kabul edilebilir. İade talebi Reborn tarafından değerlendirilecek olup, Reborn'un onayına tabidir. İade onaylanması durumunda, ürünün Reborn'a iadesi için kargo teslim tutanağının örneği ile birlikte fatura aslının gönderilmesi zorunludur. İade sırasında ortaya çıkan tüm kargo ücretleri Müşteri'ye aittir.
Fatura aslının gönderilmemesi veya ürünün kullanılmış, hasarlı veya orijinal halinde olmaması durumunda iade kabul edilmez ve ücret iadesi yapılmaz. Reborn, iade taleplerini değerlendirme ve reddetme hakkını saklı tutar.
Ödeme yapıldıktan sonra, Müşteri tarafından yapılan tüm ödemeler kesin ve geri alınamaz niteliktedir. Reborn, özel durumlar dışında herhangi bir nedenle ücret iadesi yapmamaktadır.
İptal ve iade talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden veya info@rebornfitness.club adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.